سلام به همه عزیزان دوست داشتنی که همیشه باعث دلگرمی ما بودین وانرژی های شما به ما انگیزه میده که، بتونیم موضوعات خاص و بیشتری رو با کمک هم جلو ببریم وبه نتیجه برسونیم.
امروز هم از اون روزاس که با بحث داغ و شیرین مهمون گوشی ها تون و تبلت یا شایدم لب تاب هاتون، مهم نیس که کجای این سرزمین زیبا در حال کارو تلاش باشین،مهم اینه که حتما موضوعی که امروز میخوایم راجبش صحبت کنیم حداقل یکبار واسه همتون اتفاق افتاده،یا شایدم براتون اتفاق بیفته، اصلا نگران این موضوع نباشین چون ما کنار شما هستیم تا با کمک هم مشکلات مثل آب خوردن حل کنیم.
امروزم میخایم با کمک هم مشکلی که واسه علی آقا پیش اومده رو حل کنیم.علی آقا که تعمیرگاه مکانیکی داره هر چند وقت یکبار باید حتما به تعمیرگاه گوشی بره و گوشیش درست کنه، بنده خدا که تو کارش باید یه مقدار از نظر فیزیکی فعالیت داشته باشه،
آچار به دست باشه با دستهای روغنی جواب گوشی بده یا از اینجور اتفاقات، همه این مسائل باعث شده که علی آقا هزینه زیادی بابت تعمیر گوشی موبایل پرداخت کنه از این بابت بسیار ناراحت باشه .
یه روز که علی آقا مثل روزای قبل به تعمیرگاه مکانیکی خودش رفت یه ماشین به داخل مغازه اومد که مشکل ماشینشو حل کنه تو همین حال که علی آقا مشغول فرمون دادن به مشتری بود گوشی از دستش افتاد و چرخ ماشین روی گوشی رفت و ال سی دی گوشی شکست.
از قضا راننده اون ماشین خودش تو یکی از مراکز تعمیر موبایل به اسم ماکروتل فعالیت می کرد.ایشون با دیدن این صحنه به علی آقا گفت که اصلا نگران این موضوع نباشه،با توضیح دادن یکسری از مزایای مرکز تعمیر موبایل ماکروتل علی آقا بسیار از این اتفاق خوشحال شد.
حالا بریم سراغ مزایایی که اون راننده به علی آقا توضیح داده بود:
1-مشاوره رایگان:
راننده به علی آقا گفت که شما میتونی قبل از تعمیر موبایلت با مشاورین به صورت رایگان صحبت کنی ومشکل موبایلتو بهشون بگی و از قیمت تموم شده اون قطعه ای که قراره عوض بشه استعلام بگیری و مشاورین هم با یک راهنمایی دقیق به شما میگن که چه قطعه ای از موبایل شما مورد پیدا کرده و نیاز هست که تعمیر بشه.
2- ارائه قطعات اصلی:
یکی دیگه از مزایای این مرکز استفاده از قطعات اصلی بود. مسلما برای هر فردی که قراره موبایلشو تعمیر کنه میتونه یک امتیاز محسوب بشه،قطعات تعویض شده باید با همون کیفیت قبلی بتونه فعالیت خودش انجام بده بدون اینکه هیچگونه اختلالی در موبایل به وجود نیاره و مشتری رو دوباره مجبوربه این کار نکنه که قطعه رو تعویض کنه وهزینه اضافی پرداخت کنه ،پس ماکروتل حتی فکر جیب شمارو هم کرده.
3-تحویل به موقع در زمان کم:
از دیگر مزایا که واسه همه مشتری ها میتونه خیلی مهم باشه زمان تحویل به موقع موبایلشون هست که بتونند کارهای روزمره شونو انجام بدن و از کارهاشون عقب نمونن،شما وقتی موبایلتونو به این مرکز میدین در تاریخی که برای شما تعیین می کنه موبایلتونو بهتون تحویل میده که شما هم به کاراتون برسین.
4-مهارت و تخصص:
راننده به علی آقا گفت شما تو کارت مهارت تخصص داری و سعی می کنی که مشتری هات ازت راضی باشن که دفعه بعد ماشینشون پیش شما بیارن ،ماکروتل هم دقیقا همین کار شمارو انجام میده،این مرکز با استخدام افراد متخصص وبا مهارت تلاش می کنه که مشتری هاش ازش راضی باشن بهش اعتماد بکنن .
علی آقا که از این اتفاق بسیار خوشحال شده بود گفت:من نمیتونم مغازه رو تعطیل کنم دنبال تعمیر موبایلم باشم راننده گفت :اصلا نیازی به این کار نیس شما با تماس به مرکز و دادن آدرس در کمترین زمان پیک به آدرس شما میاد وموبایلتونو میگیره و به مرکز میبره و بعد از درست شدن دوباره براتون میاره.